lauantai 29. tammikuuta 2011

Myyjän tilannetaju

Loppusyksystä hankittiin Finnforestin ponttilautaa lattiaan Tampereen Nekalan Starkista. Puut saivat kuivua melkein kolme kuukautta. Puolessa välissä taapelista alkoi löytyä lautoja jotka ovat naaraspontin puolelta höylättyä liian kapeiksi, samalla myös naaraspontin syvyys on syöty. Tämähän johtaa siihen ettei laudat mene pontteihin vaan naaraspontti "kantaa".

Noh, ei muutakuin soittelemaan Starkkiin. Meni pari päivää kun myyjä yritti etsiä järjestelmistään ostotapahtumaa ja kun vihdoin tämän löysi, tuomio oli että tuokaa virheelliset laudat tänne niin katsotaan mitä tehdään.

Toki tämä on täysin normaali tapa toimia virheellisten tuotteiden kanssa, mutta että lattialautojen kanssa. Joita on kuivattu 3kk. Että tuokaa tänne niin "katsotaan mitä tehdään". Veikkaanpa että jos laudat olisi vienyt pakkaseen jossa ilmankosteus on n. 97% olisi laudat menneet niin kieroon ettei niitä voi käyttää mihinkään muuhun kuin polttopuiksi. Starkki olisi ilmeisesti parhaimmassa tapauksessa korvannut uudet vastaavat tilalle, märkää lautaa jota olisi täytynyt kuivata taas pari kuukautta. Ei kiitos.

Terkkuja vaan sinne Starkkiin ja Finnforestin jälleenmyyntivastaaville, että eipä olisi ollut varmaan mahdoton ottaa tilannetaju käyttöön; pyytää näytepalaa/kuvia muutamista ja luvata että tilalle tulee pari nippua valmiiksi kuivattua lautaa. 

Tämä on tyypillistä suomalaista asiakaspalvelua ja taatusti jatkossa äänestämme jaloillamme joten hei hei Starkki, kiitos ymmärryksestä.

lauantai 1. tammikuuta 2011

Ponttilattian / lattialaudan asennus

Tässä hieman ajatusdumppausta pontatun lattialaudan asentamisesta.

Lattiavasat: lattian asennusta haittaa ainoastaan nopeat muutokset lattiavasoissa; esim. vasojen yhtymäkohdat jne. Vasojen "kokonaissuoruus" eli siis lattiavasojen korkeuserot huoneen eri kulmista mitattuna eivät ole ongelma isommassa huoneessa (yli 7 neliötä) koska lattialauta taipuu yllättävän paljon. Ainakin mäntylauta on kuin "kumia".

Lattiasta tulee juuri sen näköinen kun siitä tulee. Mikäli tahdot erittäin suoran ja "sliipatun" lautalattian on työmäärä ihan erilainen. Tällöin lattiavasojen tulee olla täysin suoria ja lattialaudan laadukasta. Tällöin kannattaa ottaa parasta laatua ja valmiiksi kuivattua lautaa ja asentaa se mahdollisimman nopeasti kuivauksen jälkeen.

Lattialaudasta: itsekuivattu lauta tulee olemaan kieroa, mutta se ei ole ongelma asennuksen kannalta. Pidä huoli että kuivaat laudat hyvin tuuletetussa ja hyvin tuetussa taapelissa.

Lattian asentaminen kannattaa suorittaa kahden ihmisen voimin. Toinen kiinnittää (ruuvvaa) ja toinen naputtelee lautaa ponttiin.

Ruuvikiinnityksestä: kiinnitä urospontin kulmasta. Mikä tahansa puuruuvi kelpaa, ruuvvin kanta saa olla "normaali" uppokantainen. Ruuvvi uppoaa mäntylautaan helposti niin syvälle kuin vain haluaa sen kiristää. Oikeastaan vain ruuvin pituus merkitsee, valitse mahdollisimman pitkä ruuvvi.



Työkalut: rullamitta, 2kpl moskaa (tavallinen vasarakin käy mutta siinä on aika vähän massaa - joudut siis lyömään lujempaa), jiirisirkkeli, lyöntirauta viimeisille laudoille.

Aloitus merkitsee; tarkista että laudat lähtevät vastakkaisen seinän suuntaisesti. Pyri saamaan kaikki laudat niin syvälle ponttiin kuin ne menee, muuten lattia voi lähteä kaartumaan. Kiristystekniikoita on monia; työ opettaa. Esimerkiksi jos keskelle lattiavasoja jäävä päätyponttilauta on kiero pitkästä pontista poispäin sen saa suoraksi seuraavan päätypontin kautta "kiilaamalla".